ERP y contabilidad
- Bsale
- Defontana
- Softland
- SAP
- Laudus
- ERP propio
La integración de sistemas conecta tus plataformas para que los datos se muevan solos, sin digitar dos veces: ERP, tienda online, CRM, pagos, despacho y facturación. Se hace con APIs y webhooks o, si un sistema no tiene API, con un intercambio programado de archivos. Partimos por un diagnóstico gratis y dejamos cada conexión monitoreada.
Cuándo conviene
Cuatro señales de que tus sistemas no se hablan.
Alguien digita lo mismo dos veces
Pedidos que pasan de la tienda al ERP a mano, o clientes que se copian del CRM a facturación.
Vendes lo que no tienes
La tienda muestra stock que ya se vendió en la sucursal, y después hay que llamar al cliente para devolverle la plata.
Cada sistema dice un número distinto
Las ventas del ERP no calzan con las del panel, y el cierre de mes se va en cuadrar planillas.
Nadie sabe cuando algo falla
Una conexión se cayó el viernes y lo notaron el lunes, cuando un cliente reclamó.
Qué se puede conectar
Si tiene API, se puede integrar.
Estos son ejemplos, no una lista cerrada. Si tu sistema no aparece, lo revisamos en el diagnóstico.
Tiendas y marketplaces
- WooCommerce
- Shopify
- Jumpseller
- Mercado Libre
- Falabella
- Tiendas a medida
Pagos
- Webpay de Transbank
- Mercado Pago
- Flow
- Conciliación bancaria
- Cobros recurrentes
- Links de pago
Despacho y logística
- Chilexpress
- Starken
- Blue Express
- Sistemas de bodega
- Etiquetas de envío
- Seguimiento de pedidos
CRM y atención
- HubSpot
- Salesforce
- CRM propio
- Formularios web
- Correos automáticos
Datos y documentos
- Boleta y factura electrónica
- Tableros de gestión
- Bases de datos
- Planillas
- Sistemas sin API
- Alertas de la operación
Qué cambia
A mano o integrado.
La diferencia es de todos los días.
| A mano | Integrado  | |
|---|---|---|
| Pedidos | Se digitan en cada sistema | Entran una vez y viajan solos |
| Stock | Se actualiza cada cierto tiempo | Se actualiza a los pocos minutos |
| Documentos | Se emiten uno por uno | Se emiten al confirmar el pago |
| Errores | Aparecen al reclamar el cliente | Quedan registrados y avisan |
| Reportes | Se arman cuadrando planillas | Salen de una sola fuente |
| Al crecer | Hay que sumar personas | Absorbe más volumen |
Integrar no siempre significa reemplazar: muchas veces tus sistemas sirven, solo les falta hablarse.
¿A mano o integrado?
Copiar datos entre sistemas funciona mientras el volumen es bajo. Con una integración stock, pedidos y documentos se mueven solos, y si algo falla te enteras antes que tu cliente.
Copiar datos entre sistemas funciona mientras el volumen es bajo. Con una integración stock, pedidos y documentos se mueven solos, y si algo falla te enteras antes que tu cliente.
Integración en uso
Bsale con WooCommerce, todos los días.
Mantenemos funcionando una integración Bsale con WooCommerce en una tienda de más de 1.400 productos y cientos de pedidos al mes. Por privacidad no nombramos al cliente.
Stock y precios
Cada cambio en Bsale se refleja en la tienda a los pocos minutos, por sucursal y por variante.
Boletas y facturas
Cada pedido pagado emite su documento en Bsale, con los datos que el cliente dejó en el checkout.
Pedidos y despacho
El pedido llega a Bsale con su cliente, su medio de pago y su despacho, sin digitarlo.
Lo que debe traer una integración
Una integración no se entrega
y se olvida.
- Reglas escritas: qué sistema manda en cada dato
- Cruce de datos previo, con la lista de lo que no calza
- Pruebas en ambiente separado antes de tocar la operación
- Reintentos automáticos si un sistema no responde
- Registro de cada envío, para saber qué pasó y cuándo
- Alertas cuando algo falla, antes de que reclame un cliente
- Credenciales guardadas de forma segura y con permisos mínimos
- Documentación técnica que queda en tu poder
- Monitoreo y ajustes cuando un proveedor cambia su API
Cómo lo hacemos
Primero el proceso, después la conexión.
-
Diagnóstico
Vemos qué sistemas usas, qué datos se mueven y dónde se pierde tiempo. Revisamos qué API o forma de intercambio ofrece cada uno.
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Reglas del negocio
Definimos qué sistema manda en cada dato, qué pasa si dos no calzan y cuándo debe dispararse cada acción.
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Desarrollo
Construimos la conexión con APIs y webhooks. Si un sistema no tiene API, usamos un intercambio programado de archivos.
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Pruebas con datos reales
Probamos el flujo completo y los casos que fallan: un cliente sin RUT, un producto sin stock, un proveedor caído.
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Puesta en marcha y monitoreo
Activamos por etapas y revisamos los registros las primeras semanas. Después, mantención para que siga funcionando.
Lo que dicen quienes ya pasaron por Rocket
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Tu integración, cotizada según alcance.
Te enviamos una propuesta cerrada después de revisar tus sistemas.
Es conectar plataformas distintas para que compartan datos automáticamente. Por ejemplo, que un pedido de la tienda online llegue al ERP, descuente stock y emita su documento sin que nadie lo digite.
Depende de cuántos flujos conectas y de la calidad de las APIs. Como referencia de mercado, una empresa chilena del rubro publica a septiembre de 2026: una integración puntual entre 80 y 200 UF, una integración entre dos sistemas con 3 a 5 flujos entre 200 y 500 UF, y un sistema sin API entre 300 y 700 UF. Lo que más encarece no es programar, sino ordenar los datos.
Según esas mismas referencias, una integración puntual toma de 3 a 6 semanas y una entre dos sistemas con varios flujos, de 6 a 12 semanas. El plazo real depende de la documentación de cada sistema y de qué tan ordenados estén los datos.
Una API es la puerta por la que un sistema entrega y recibe datos de forma ordenada. Si tus sistemas tienen API, la conexión es más estable y barata de mantener que copiar archivos.
Muchas veces sí. Se trabaja con archivos programados, lectura directa de la base de datos o una capa intermedia. Es más delicado y toma más tiempo, por eso se revisa en el diagnóstico antes de comprometer alcance.
Si tus sistemas cumplen y solo les falta hablarse, conviene integrar. Si el problema es que el sistema no sirve para tu operación, conviene pensar en software a medida. Te decimos cuál es tu caso en el diagnóstico.
Sí, es la integración más pedida: stock, precios, pedidos y documentos entre ambos. Si usas Bsale, revisa la integración Bsale. Si vas a crear la tienda, parte por ecommerce.
La integración puede dejar de funcionar, y por eso se monitorea. Con mantención detectamos el error, lo corregimos y te avisamos. Sin monitoreo, te enteras cuando reclama un cliente.
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